Khi bạn đang đi công tác xa, việc nhận vé máy bay có gì khó khăn, sẽ được thực hiện như thế nào?
Rất đơn giản vì ngày nay vé máy bay đã được chuyển thành vé điện tử (eticket). Bạn chỉ cần nhờ một người bạn alo cho phòng vé VIETNATURE TRAVEL - 273 ĐỘI CẤN - BA ĐÌNH - HÀ NỘI, đặt vé máy bay, thanh toán tiền.
Sau đó chúng tôi chỉ cần nhắn vào điện thoại di động cho bạn một tin nhắn SMS với nội dung bao gồm:
Cách kiểm tra thông tin khi nhận vé máy bay điện tử
- Tên khách hàng,
- Mã Code vé (06 ký tự),
- số vé (nếu là VN airlines),
- thông tin hành trình, thời gian bay.
Như vậy bạn có thể yên tâm là đã có vé cho ngày về. Chỉ cần bạn nhớ có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành 1h-2h để làm thủ tục là được.
Bạn hoàn toàn không cần phải cầm một tờ vé giấy trong tay. Chỉ một tin nhắn SMS trên điện thoại là đủ. Điều quan trọng là bạn phải đảm bảo chắc chắn rằng - họ và tên của bạn khi đặt vé trùng với giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu khi ra sân bay.
Ngoài ra thì Fax & email cũng là phương tiện nhận vé thuận tiện và nhanh chóng từ xa. Nếu bạn quen dùng thì email sẽ rất tiện vì nó lưu được đầy đủ toàn bộ mặt vé, bạn chỉ việc in ra.
Làm sao để có vé khi đã cận giờ bay ?
Bây giờ đã 12 giờ trưa, bạn cần phải
bay đi Sài Gòn gấp chiều nay để có việc đột xuất, tuy nhiên vấn đề là bạn đã liên hệ tất cả các đại lý nhưng không còn vé. Tất cả các chuyến bay đã bị đóng chuyến, giải pháp nào cho tình huống này bây giờ ?? Bài viết sẽ hướng dẫn cho bạn một gợi ý nhỏ, hy vọng có thể giải quyết được tình huống nói trên:
Bạn chạy thẳng ra sân bay, đến quầy vé giờ chót của tất cả các hãng hàng không có chuyến bay đi SÀI GÒN để hỏi xem còn vé không? thông thường sẽ có 1 hoặc 2 vé bỏ trống vì nhiều lý do: khách đến trễ, khách không đi được, khách bỏ vé...
Đối với những chuyến bay đi Hà nội hoặc Đà Nẵng, SÀI GÒN, tần xuất bay khá cao nên xác suất để bạn kiếm được một vé là tương đối cao. Vấn đề là bạn phải đợi khi khách hàng đã xong hết mới đến lượt mình. Nếu chuyến này không có, bạn đợi chuyến kế tiếp.
Riêng Jetstar - hãng hàng không giá rẻ - chỉ cần khách hàng đến muộn thôi cũng bị mất vé rồi, do vậy, bạn có thể chèn tên vào khi đã hết giờ làm thủ tục. Tại sân bay Tân Sơn Nhất - các phòng vé giờ chót tương đối thuận tiện nên bạn cứ việc hỏi hết tất cả các hãng. Lưu ý rằng, vé giờ chót thường chỉ giải quyết được 1 hoặc 2 người thôi, còn đông người thì khó hơn rất nhiều. Nhược điểm của vé giờ chót (last minute air fares) là giá cao hơn nhiều so với đặt trước
==============
Phải khẳng định rằng, phần lớn mối quan hệ của đại lý với khách hàng rạn nứt cũng do khâu này. Mặc dù được nhân viên giao vé lưu ý, nhưng khách hàng chủ quan cho rằng nhân viên book vé đã book đúng hết, chỉ thanh toán tiền mà không kiểm tra lại vé, đến lúc ra sân bay check-in mới xảy ra chuyện.
Một số lỗi trong quá trình kiểm tra: sai họ tên, sai ngày bay.
Để yên tâm, quý khách cần xem lại cẩn thận các thông tin sau đây khi nhận vé từ nhân viên giao vé của chúng tôi.
Kiểm tra xe vé đã có mã code chưa (06 ký tự chữ cái hoặc số)
Thông tin về Họ và Tên (theo giấy CMND hoặc Passport)
Thông tin về giờ bay, ngày bay
Thông tin về Hãng hàng không
Thông tin về Hành trình, sân bay đi đến.
PHÒNG VÉ VIETNATURE TRAVEL luôn luôn phục vụ quý khách một cách nhanh và chu đáo nhất.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ:
- Check vé miễn phí, báo giá vé cho quý khách. Quý khách vui lòng gọi điện hoặc liên hệ qua yahoo, skype và mail. ( ko nhận chek vé qua tin nhắn điện thoại)
- Miễn phí tư vấn đường bay, hành trình bay cho quý khách tự túc du lịch ....
Hân hạnh phục vụ.
PHÒNG VÉ VIETNATURE TRAVEL
Tầng 2 - Tòa nhà số 273 ĐỘI CẤN - BA ĐÌNH - HÀ NỘI
( Gần khách sạn 218 La Thành)
Hotline: 09363 13974
Tel: 04 3232 1668 - số máy lẻ: 111 và 112
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét